Doğal gaz acil hattı arandığında kişi en kısa zamanda ilgili bir operatöre yönlendirilir. Anlaşılır, net ve sakin bir biçimde arama sebebi ifade edildikten sonra operatör tarafından sorulacak olan sorulara doğru bir şekilde yanıt verilmelidir. Konuşma sırasında panik yapılmamalı ve verilecek olan adres mümkün olduğunca açık ve kolay olmalıdır. Doğal gaz acil hattı arandığında isim, soy isim ve telefon numarası da bildirilmelidir. Bu durum, yetkililerin kiminle bağlantıya geçmesi gerektiği ve ihbarı yapan kişinin kim olduğunun bilinmesi için önemlidir. Alo 187 doğal gaz acil hattı kesinlikle gereksiz yere meşgul edilmemeli ve yalnızca acil durumlarda aranmalıdır.
Doğal Gaz Arıza Telefon Numarası Ücretli mi?
Doğal gaz arıza telefon numarası olan Alo 187 tamamen ücretsizdir. İster ev ister cep telefonu operatörleri vasıtasıyla aransın, doğal gaz arıza telefon numarasından kaynaklı olarak hiçbir ücret telefon faturasına yansıtılmaz. Doğal gaz arıza telefon numarası ücretsiz olmasının yanı sıra haftanın her günü ve günün her saati aranabilir.
Doğal Gaz Acil Telefon Numarası Nasıl Aranır?
Doğal gaz acil telefon numarası, herhangi bir telefondan doğrudan aranabilir. Bu telefon ister sabit telefon ister cep telefonu olsun, başına veya sonuna herhangi bir rakam tuşlamadan 187 tuşlanarak alo 187 doğal gaz acil hattına bağlanılabilir. Bu durum tüm operatörler ve sabit telefonlar için geçerlidir.
Doğal Gaz Acil 187 Arandığında Hangi Bilgiler Verilmelidir?
Alo 187 doğal gaz acil hattı arandığı zaman verilmesi gereken bilgiler şunlardır:
- Ad, soyad ve telefon
- Arama sebebi
- Arızanın ne olduğu ve şüphelenilen arıza belirtileri
- Biliniyorsa arızanın nedeni
- Arızanın meydana geldiği yerin açık adresi
- Şüpheli durumun veya arızanın sokakta mı, konutta mı yoksa binada mı olduğu
Doğal Gaz Acil 187 Hangi Durumlarda Aranmalıdır?
Doğal gaz acil 187 telefon numarasının aranması gereken durumlar şunlardır:
- Konut içerisinde, binada veya sokakta doğal gaz kokusu olması
- Doğal gazdan kaynaklanan bir patlama veya yangın durumu
- Doğal gazın gelmemesi
- Baca gazından kaynaklı olarak zehirlenme durumlarının ortaya çıkması
- Doğal gaz servis kutusundan gaz kokusu gelmesi
- Doğal gaz kaçağı meydana gelmesi
- Doğal gaz ekipmanlarına kasten veya yanlışlıkla zarar verilmiş olması
Doğal Gaz Dağıtım Şirketlerinin Telefon Numaraları Nedir?
Kimi zaman doğal gaz dağıtım şirketleri ile doğrudan temasa geçmek gerekebilir. Acil olmayan durumlar veya doğal gaz dağıtım şirketlerinden kaynaklanan durumlar sebebiyle 187 doğal gaz acil hattı meşgul edilmemelidir. Bu tip durumlarda bağlı olunan doğal gaz dağıtım şirketleri aranarak bilgi veya yardım istenebilir. Doğal gaz dağıtım şirketlerinin telefon numaraları aşağıdaki tabloda alfabetik bir şekilde verilmiştir.
|
Doğal Gaz Dağıtım Şirketi |
Hizmet Verdiği Bölgeler |
Telefon Numarası |
|---|---|---|
|
AKMERCAN MUĞLA DOĞALGAZ |
Muğla |
0 (850) 205 0 187 |
|
AKSAGAZ DOĞALGAZ |
Adana, Antakya, Azganlık, Bayburt, Bekbele, Belen, Ceyhan, Denizciler, Dörtyol, Gümüşhane, İskenderun, Kadirli, Karayılan, Mersin, Nardüzü, Osmaniye, Payas, Tarsus, Toprakkale, Sarıseki, Yumurtalık |
444 4 187 |
|
ARMAGAZ |
Yalova |
0 (216) 305 50 48 |
|
BAŞKENT GAZ |
Ankara |
444 6 429 |
|
BURSA GAZ |
Bursa |
444 1 133 |
|
ÇİNİGAZ DOĞALGAZ |
Kütahya |
0 (274) 226 05 05 0 (312) 287 38 38 |
|
ÇORUMGAZ |
Çorum |
444 0 187 |
|
DİYARGAZ |
Diyarbakır |
0 (412) 237 45 75 |
|
ENERYA |
Antalya, Aksaray, Aydın, Denizli, Erzincan, Karaman, Konya, Konya Ereğlisi, Nevşehir ve Niğde |
444 8 429 |
|
ESGAZ |
Eskişehir |
330 00 00 |
|
FINDIKGAZ |
Giresun ve Ordu |
444 4 187 |
|
GAZDAŞ |
Gaziantep |
444 9 429 |
|
İGDAŞ |
İstanbul |
153 (İstanbul içi) 0 (212) 153 00 00 (İstanbul dışı) |
|
İZGAZ |
Kocaeli |
444 33 41 |
|
İZMİR GAZ |
İzmir |
444 33 35 |
|
KARGAZ |
Çankırı, Gerede, Karabük, Kastamonu, Safranbolu |
444 0 187 |
|
KIRGAZ |
Kırıkkale, Kırşehir |
0 (318) 224 06 46 0 (386) 212 84 84 |
|
PALEN DOĞALGAZ |
Erzurum |
0442 235 55 15 |
|
SAMGAZ |
Samsun |
444 1 187 |
|
SİDAŞ |
Sivas |
444 4 187 |
|
SÜRMELİ GAZ |
Yozgat |
444 0 187 |
|
TOROS GAZ |
Burdur ve Isparta |
0 (312) 490 01 90 |
|
UDAŞ |
Uşak |
224 64 74 |
