Hesap İşletim Ücreti Nedir?

Hesap işletim ücreti, bankaların müşterilerinden vadesiz hesap kullanımı karşılığında aldığı bir ücrettir.

Hesap İşletim Ücreti Kalktı mı?

2014 yılında Danıştay 15. Dairesi, tüketicilerden “hesap işletim ücreti” alınmasına yönelik hükmü 2014/9570 E. 2018/1194 K. Sayılı kararı oy birliğiyle iptal etti. Türkiye'deki bankalarda hesap işletim ücreti kaldırıldı. Bu değişiklikle birlikte müşteriler, vadesiz hesapları için herhangi bir hesap işletim ücreti ödemez. Bankalar arasında uygulamalarda farklılıklar olabilir, bu nedenle müşterilerin bankalarından bu konuda güncel bilgi alması önerilir.

İlgili İçerik:

Banka Hesabı Nedir?

Hesap İşletim Ücreti Almayan Bankalar

Hesap işletim ücreti almayan ve faizsiz finans modelini benimseyen katılım bankaları ve dijital bankalar bulunur. Hesap işletim ücreti almayan bankalar şunlardır:

Enpara, QNB Finansbank
Yapı Kredi Nuvo, Yapı Kredi
CEPTETEB, TEB
Albaraka Türk Katılım Bankası
Türkiye Finans Katılım Bankası
Kuveyt Türk Katılım Bankası

Hesap işletim ücreti almayan bankaların birçoğu, müşterilerine Şubeye Gitmeden Banka Hesabı Açın seçeneği sunarak kolay ve hızlı bir şekilde çevrim içi hesap açma imkanı sağlar. Bu, özellikle zaman kısıtlaması olan veya şubeye gitmek istemeyen kişiler için büyük kolaylık sunar. Müşteriler evlerinden veya iş yerlerinden, internet üzerinden rahatlıkla hesap açabilir ve bankacılık işlemlerini hızlıca gerçekleştirebilir.

Hesap İşletim Ücreti Nasıl Geri Alınır?

Hesap işletim ücretinin iadesi için tüketiciler, ücretin tahsil edildiği bankadan iade talebinde bulunmalıdır. Eğer ücret iade edilmezse, hesap işletim ücreti tahsil edildiğini gösteren dekont ile birlikte valilik veya kaymakamlıklardaki Tüketici Hakem Heyetlerine başvuru dilekçesiyle başvuruda bulunabilirler.

Maaş hesabından tahsil edilen ücretin geri ödenmesi için banka müşteri hizmetleri ile iletişime geçilebilir. Öğrenciler de öğrenci belgeleriyle bankalara başvurarak hesap işletim ücretinin iadesini talep edebilir. E-devlet üzerinden de Tüketici Hakem Heyetlerine başvuru yapmak mümkündür. Örneğin Akbank hesap işletim ücreti iadesi talebi bulunan kişiler, e-Devlet, Tüketici Hakem Heyeti ve banka müşteri hizmetleri gibi kanallardan başvuru yaparak ücret iadesi alabilir.

Hangi Durumlarda Hesap İşletim Ücreti Alınmaz?

Hesap işletim ücreti, belirli durumlarda alınmaz. Maaş anlaşması olan vadesiz hesaplar, öğrencilere ait ve 25 yaşından küçük müşterilere ait hesaplar, vadesiz altın hesapları, otomatik fatura ödeme talimatı verilen hesaplar, düzenli ticari hesaba sahip müşterilere ait vadesiz hesaplar, yeniden yapılandırılmış sorunlu kredilerin ödeme hesapları ve birikimli mevduat sahiplerinin düzenli ödemelerini yaptığı TL-USD-EURO hesapları buna örnek gösterilebilir.

Hangi Hesaplardan Hesap İşletim Ücreti Alınmaz?

Maaş hesapları, öğrenci hesapları, vadesiz altın hesapları ve otomatik ödeme talimatı bulunan hesaplar gibi hesap türlerinden işletim ücreti alınmaz. Ticari hesap sahiplerinin düzenli olarak kullanılan hesapları ve yeniden yapılandırılmış sorunlu kredilerin ödeme hesapları da bu muafiyetten faydalanabilir. Ayrıca, birikimli mevduat sahiplerinin düzenli ödemelerini yaptığı vadesiz TL, USD ve EURO hesapları da hesap işletim ücretinden muaf tutulabilir.

Hesap İşletim Ücreti Ödememek İçin Ne Yapılabilir?

Hesap işletim ücreti ödememek için maaş hesabı veya öğrenci hesabı tercih edilebilir, çünkü bazı durumlarda bu tür hesaplardan ücret alınmaz. Otomatik ödeme talimatı verilerek birkaç fatura veya kredi kartı ödemelerinin düzenli olarak yapılması, hesap işletim ücreti tahsil edilmemesini sağlayabilir. Hesabın bulunduğu bankada sigorta yaptırılması veya Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) üyeliği gibi hizmetler de ücret muafiyeti sağlayabilir. Örneğin İş Bankası müşterileri, (BES) veya sigorta alımı gerçekleştirerek İş Bankası hesap işletim ücreti ödemekten kaçınabilir.