Sigorta ile İlgili Şikayetleri Nereye Yapılır?
Sigorta ile ilgili şikayetler müşteri temsilcisi aracılığıyla sigorta şirketine iletilebilir. Sigorta şirketi çağrı merkezleri, sigortalıların mağduriyetlerini, soru ve sorunlarını gidermek amacıyla hizmet sunar.
Sigorta Şirketi Çağrı Merkezlerinden Hangi İşlemler Yapılabilir?
Sigorta çağrı merkezlerinden hasar ve arıza anında yapılması gerekenlerle ilgili bilgi alınabilir. Destek almak, anlaşmalı servis çağırmak ve bilgi almak amacıyla sigorta şirketi çağrı merkezleri aranabilir. Sigorta şirketlerinin çağrı merkezlerinden şu işlemler yapılabilir.
- Poliçe detayları hakkında bilgi almak
- Hasar ihbarında bulunmak
- Eksper bilgilerine ulaşmak
- İkame araç konusunda bilgi almak
- Anlaşmalı sağlık kuruluşlarının bilgisine ulaşmak
- Yol yardım çağırmak
- Çilingir çağırmak
- Yedek parça talep etmek
Sigorta şirketleriyle kurulacak iletişim, çağrı merkezleri vasıtasıyla gerçekleştirilir. Türkiye'nin en iyi sigorta şirketleri olarak da kabul edilen bazı sigorta şirketlerinin iletişim numaraları aşağıdaki gibidir.
- Axa Sigorta İletişim: 0850 250 99 99
- Ak Sigorta İletişim: 444 27 27
- Allianz Sigorta Müşteri Hizmetleri: 0850 399 99 99
- Generali Sigorta İletişim: 0850 555 55 55
- ERGO Sigorta İletişim: 0850 211 11 11
- Groupama Sigorta İletişim: 0850 250 50 50
- HDI Sigorta İletişim: 444 8 434
- Koru Sigorta İletişim: 0850 205 56 78
- Mapfre Sigorta İletişim: 0850 755 0 755
- NN Hayat Emeklilik İletişim: 444 1 666
- Quick Sigorta İletişim: 0850 755 1 755
- Ray Sigorta İletişim: 444 4 729
- Türk Nippon Sigorta İletişim: 444 88 67
- Unico Sigorta İletişim: 0850 222 28 00
- Vakıf Emeklilik İletişim: 444 9 237
- Zurich Sigorta İletişim: 444 0 665
- Demir Hayat Sigorta İletişim: 0850 252 04 04
