Garanti BBVA Kredi Kartları

Garanti kredi kartı başvurusu için gerekli belgeler aşağıda sıralanmıştır:

• Nüfus cüzdanı
• Gelir belgesi (maaş bordrosu, vergi levhası, SGK hizmet dökümü vb.)
• İkametgah belgesi

Garanti Bankası, başvurular sırasında ek belge ve bilgi talep etme hakkını saklı tutar. Garanti kredi kartı başvuru takip işlemi bankanın mobil uygulaması üzerinden yapılabilir. Tercihen telefon bankacılığı üzerinden ya da banka şubesine giderek Garanti kredi kartı başvurusu sorgulaması yapılabilir.

Garanti Bankası kredi kartı başvurusu onaylandıktan sonra banka geçici bir şifre verir. Kartın ilk kullanımı için müşterinin verilen kart şifresini değiştirmesi gerekir. Yeni kart şifresi belirlerken şifre değişikliği yaparken ya da kart şifresi unutulduğunda aşağıdaki adımlarla kart şifresi değişikliği yapılabilir:

• Garanti Mobil hesabına giriş yapılır. Kart detayları kısmına giderek şifre değişikliği işlemi tamamlanır.
• Garanti ATM’lerinden şifre değişikliği yapılabilir.
• Banka şubesine giderek müşteri temsilcisi aracılığıyla kredi kartı şifresi değiştirilebilir.

Garanti Bankası kredi kartı borcu ödeme aşağıdaki yöntemlerle yapılabilir:

• Kredi kartı borcu için otomatik ödeme talimatı verilebilir. Otomatik ödemenin gerçekleşmesi için hesapta yeterli bakiyenin olması gerekir.
• Mobil uygulama ya da internet şubesine giriş yaparak Garanti kredi kartı borcu ödenebilir.
• Garanti Bankası ATM’leri üzerinden ödeme yapılabilir.
• En yakın banka şubesine giderek gişede kredi kart borç ödeme işlemi yapılabilir.

Garanti Bankası kredi kartı aidatı, bankanın sunduğu kredi kartı çeşitlerine göre değişkenlik gösterir. Yıllık kullanım ücreti alınan kredi kartlarının yanı sıra Garanti Bankası aidatsız kredi kartı seçenekleri de sunabilir. Garanti kredi kartı aidatı hakkında internet sitesi üzerinden ya da başvuru yaparken sözleşmenin ekinden bilgi edinmek mümkündür.

Garanti kredi kartı asgari ödeme tutarı, kart limitine ve dönem borcuna göre değişiklik gösterir. Kredi kartı limiti 25.000 TL'nin altında ise asgari ödeme tutarı borcun %20'sidir. Kredi kartı limiti 25.000 TL'nin üzerinde ise asgari ödeme tutarı borcun %40'ı oranındadır. Kredi kartı asgari ödeme tutarını düşürmek isteyenler, kredi kartı limit düşürme işlemi yapabilirler.

Garanti Bankası kredi kartı nakit avans çekme işlemi mobil uygulama, internet şubesi, ATM ya da banka şubesi aracılığı ile yapılabilir. Garanti kredi kartı nakit avans limiti, kredi kartı limitine göre değişiklik gösterir.

Garanti Bankası kredi kartlarının puan toplama özellikleri ve ayrıcalıkları değişiklik gösterir. Bankanın puan kazanma özelliğine sahip kredi kartlarında biriken puanlar, Garanti Bankası üye iş yerlerinin tamamında kullanılabilir.

Garanti ek kart, asıl kredi kartına bağlı olarak kullanılabilen ve kart numarası asıl karttan farklı olan finansal bir üründür. Garanti Bankası kredi kartı ek kart başvurusu, mobil bankacılık üzerinden anında yapılabilir. Başvuru onay sürecinde kredi ve kredi kartı ödemelerinin düzenli yapılması ve gelir durumu dikkate alınır. Ek kart limiti, asıl kredi kartı limitine göre belirlenir.

Garanti Bankası kredi kartı, yurt dışında kullanılabilir. Yurt dışına çıkmadan önce mobil bankacılık ya da internet bankacılığı üzerinden kartın yurt dışı kullanımına açılması gerekir. Kredi kartı yurt dışı kullanım limitleri hakkında bilgi sahibi olmak için telefon bankacılığı üzerinden kolayca bilgi alınabilir.

Garanti kredi kartı limit artırma işlemi, Garanti Mobil, internet şubesi ya da telefon bankacılığı aracılığıyla yapılabilir. Limit artırma talebinin onaylanması için aylık belgelenebilir gelir banka tarafından değerlendirilir. İlk yıl kredi kartı limiti, aylık belgelenebilir gelirin en fazla 2 katı olabilir, sonraki yıllarda ise en fazla 4 katı şeklinde belirlenir. Banka kendi politikalarına uymayan limit artırma taleplerini reddetme hakkına sahiptir.

Garanti Bankası kredi kartı hesap kesim tarihi değiştirme işlemi için aşağıdaki kanallar kullanılabilir:

• Mobil bankacılık
• İnternet bankacılığı
• Telefon bankacılığı
• Banka şubesi

Garanti kredi kartı güvenlik ayarları, mobil bankacılık ve internet bankacılığı aracılığıyla anında yapılabilir. Dijital bankacılık sayesinde güvenlik ayarlarını banka şubesine gitmeden 7/24 yapmak mümkündür.

Garanti kredi kartını online alışverişe mobil uygulama, internet şubesi ya da telefon bankacılığı kullanarak açmak mümkündür. Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden kredi kartını online alışveriş açmak için aşağıdaki adımlar takip edilebilir:

• Uygulamaya giriş yapılır.
• Kartlar kısmından kart ayarları seçilir.
• İnternet alışverişi onaylanarak kart online alışverişe açılabilir.

Harcama itirazı, Garanti internet bankacılığı, Garanti Mobil ya da en yakın banka şubesine itiraz dilekçesi ile başvurarak yapılabilir. Harcama itirazı, 20 gün içerisinde incelenir ve müşteriye posta, e-posta ya da SMS yoluyla bilgi verilir.

Garanti Bankası kredi kartı ile fatura ödeme işlemi yapmak için aşağıdaki adımlar takip edilebilir:

• Mobil uygulamaya ya da internet şubesine giriş yapılır.
• Faturalar kısmında ödeme yapılacak fatura seçilir.
• Ödeme yapılacak hesap ya da kart seçimi yapılır.
• Uygulanacak faiz oranı varsa ekrana yansıtılır.
• Onay verildikten sonra fatura ödeme işlemi tamamlanır.

Garanti kredi kartı limit düşürme işlemi, mobil bankacılık ya da internet bankacılığı kart ayarları kısmından yapılabilir. Kredi kartı limit güncelleme sayfası üzerinden limit düşürme ya da limit yükseltme işlemi yapılabilir. Banka tarafından uygun görülen talepler onaylanır.

Garanti Bankası geçici bloke kaldırma işlemi aşağıdaki kanallar üzerinden yapılabilir:

• Telefon bankacılığı
• Dijital bankacılık (mobil uygulama)
• ATM
• Banka şubesi

Garanti kredi kartı otomatik ödeme talimatı vermek için aşağıdaki adımlar izlenebilir:

• Garanti mobil uygulamasına giriş yapılır.
• "Transferler ve Ödemeler" menüsüne girilir.
• "Fatura Ödeme Talimatları" seçilir.
• "Ödeme Talimatı Ver" butonuna tıklanır.
• Abone numarası girilir.
• Ödeme yapılacak hesap ya da kart seçimi yapılır ve onaylanır.

Garanti kredi kartı kampanyaları, dönemsel olarak ve kredi kartı çeşidine göre değişiklik gösterir. Aidat kredi kartları, öğrenci kartları, ticari kartlar ya da mil kazandıran kredi kartları gibi birçok farklı kredi kartı çeşidi olup her birinin kampanyaları kendine özeldir. Akbank internet şubesi üzerinden kredi kartı çeşitleri ve kampanyaları incelenebilir. Sunulan kampanyalar kapsamında Garanti Bankası kredi kartı faiz oranları değişiklik gösterebilir.

Garanti Bankası kredi kartı yapılandırma uygulamaları ve sunulan hizmetler bankacılık politikaları ve müşteri profiline göre değişiklik gösterebilir. Garanti kredi kartı yapılandırma hesaplama işlemi için öncelikle banka ile iletişime geçmek gerekir. Bankanın uygun gördüğü müşteriler, kredi kartı borç transferi ve yapılandırma hizmetlerinden yararlanabilirler.

Garanti kredi kartı iptali, mobil uygulama, banka şubesi ya da telefon bankacılığı üzerinden yapılabilir. Garanti Bankası kredi kartı kapatma işleminden tüm müşteriler yararlanabilir. Devam eden borç ve taksit durumunda tüm ödemeler tamamlanana kadar ekstre gönderilmeye devam eder. Telefon bankacılığı üzerinden Garanti kredi kartı kapatma süreci hakkında detaylı bilgi talep edilebilir.