Enpara Kredi Kartları

Enpara kredi kartı başvurusu için gerekli olan belgeler aşağıda listelenmiştir:

• Kimlik fotokopisi
• Gelir belgesi (maaş bordrosu, vergi levhası vb.)
• İkametgah belgesi

Enpara tarafından kredi kartı başvuruları için ekstra belge ve bilgi talebinde bulunulabilir. Başvurunun olumlu sonuçlanması için talep edilen belgelerin eksiksiz olarak hazırlanması gerekir.

Enpara kredi kartı borcu, hesap kesim tarihinden itibaren ödenebilir. Hesap kesim tarihi, kredi kartını ile dönem boyunca yapılan harcamaların ödemesini yapmak için verilen tarih aralığıdır. Kredi kartı hesap kesim tarihi, ay içerisinde kart sahibinin belirlediği bir tarih olabilir, böylelikle kart sahibi ödemelerini aylık gelirine göre rahatça yapabileceği bir tarih seçebilir.

Hesap kesim tarihi, kredi kartı ekstresinde yer alır. Hesap kesim tarihinden sonra 10 gün içerisinde kredi kartı borcunun ödenmesi gerekir. Kredi kartı dönem borcunun mümkünse tamamı değilse asgari ödeme tutarı mutlaka ödenmelidir. Asgari borcun ödenmemesi durumunda borca güncel Enpara kredi kartı faiz oranları işlemeye başlar.

Dönem borcunun asgari tutarı, güncel mevzuata göre Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulunca belirlenecek tutardan aşağı olamaz. Güncel mevzuata göre BDDK tarafından belirlenen miktardan az olmamak şartıyla asgari ödeme tutarı banka tarafından belirlenir. Banka minimum ödeme tutarı olan asgari ödemeyi, toplam dönem borcuna ya da taksitli dönem harcamalarına göre ayarlayabilir.

Enpara kredi kartı ödemeleri aşağıdaki yöntemler kullanılarak yapılabilir:

• İnternet Şubesi
• Cep Şubesi
• QNB Finansbank ATM’leri
• Bankanın akıllı telefon uygulamasına giriş yapılarak

Enpara kredi kartı şifre değişikliği aşağıdaki belirtildiği şekilde yapılabilir:

• İnternet ya da mobil bankacılığa giriş yapılır.
• Ayarlar › Encard › Encard Şifresi adımları takip edilir.
• Yeni şifre, mobil bildirim ya da SMS ile gönderilir.

İnternet bankacılığı ya da mobil bankacılık üzerinden işlem yapamayan müşteriler, telefon bankacılığı aracılığıyla şifre değiştirme işlemini tamamlayabilirler.

Enpara kredi kartı avantajları aşağıda listelenmiştir:

• Ömür boyu aidatsızdır.
• Yeni müşteriler, Enpara kredi kartı kampanya ve avantajlarından yararlanabilirler.
• İnternet bankacılığı ya da mobil bankacılık üzerinden anında başvuru yapılabilir.
• Mobil bankacılık ve telefon bankacılığı üzerinden tüm kredi kartı işlemlerinin yapılması Enpara kredi kartı özellikleri arasındadır.
• Eğitim/sağlık harcamaları ve vergi/sigorta ödemeleri faizsiz sonradan taksitlendirilebilir.

Ek kart, banka kartı ya da kredi kartı limitlerine bağlı olarak çıkartılan ve kart numaraları farklı olan finansal bir üründür. İnternet bankacılığı, mobil bankacılık üzerinden ya da telefon bankacılığı üzerinden ek kart başvurusu yapılabilir. Ek kart başvurusu, ilgili yasal düzenlemeler ve bankacılık politikaları kapsamında değerlendirilir. Başvurunun onaylanması için düzenli bir gelirin olması ve kredi kartı ödemelerinin geciktirilmeden düzenli şekilde yapılması önemli etkenlerdir. Başvuru değerlendirme süresi, bankanın sistemine göre değişiklik gösterebilir. Enpara ek kredi kartı başvurusunun onaylanması halinde 3 ile 7 iş günü arasında kartın gönderimi yapılır.

Enpara kredi kartı cayma süresi sonrasında kartın iptal işlemi için Enpara telefon bankacılığı aracılığıyla kart iptali sağlanabilir ve sözleşme sona erdirilebilir. Söz konusu kredi kartına ait borç varsa tamamen kapatılıncaya kadar ekstre gönderilir.

Enpara kredi kartı puanları, QNB Finansbank üye iş yerlerinde, QNB Finansbank POS'u olan mağazalarda kullanılabilir.

Enpara, şubesiz bir dijital bankacılık uygulamasıdır. Enpara kredi kartı avantajlarından birisi kredi kartı aidatının olmamasıdır. Enpara kredi kartı sözleşmesinde belirtilerek müşterilerden ömür boyu kredi kartı yıllık ücreti alınmaz.

Nakit avans, kredi kartına bağlı tanımlanan kredi kartı üzerinden nakit para çekimi yapılan bir avans türüdür. Nakit avans limiti, bankacılık politikaları ve yasal düzenlemeler kapsamında kredi kartı limitine bağlı olarak değişiklik gösterir. 7/24 en yakın QNB Finansbank ATM'si üzerinden Enpara kredi kartı nakit avans çekimi yapılabilir.

Enpara kredi kartı başvurusu olumlu değerlendirilen müşteriler, kart kullanıma açıldıktan sonra yurt içi ve yurt dışı harcamaları yapabilirler. Kartın yurt dışı kullanımına açık olması gerekir. İnternet şubesi, mobil uygulama ya da cep şubesi üzerinden kredi kartı yurt dışı kullanımına açılabilir. Enpara kredi kartı limiti kapsamında yurt dışı kullanım limiti değişkenlik gösterir. Yurt dışına çıkmadan önce banka ile iletişime geçerek yurt dışı kredi kartı kullanım limitleri ve güvenlik önlemleri hakkında bilgi almak gerekir.

Enpara kredi kartı limiti, internet ya da cep şubesi üzerinden artırılabilir. Ayarlar › Kredi Kartı › Kart ve Limit Bilgileri adımları takip edilerek aylık alışveriş limiti güncellenebilir. Enpara kredi kartı limit artırımı onayı için banka aylık gelir seviyesi, kredi notu ve kredi kartı ödemelerinin düzenli yapılıp yapılmadığını inceler. Uygun görülmeyen müşterilerin limit artırma talepleri reddedilir.

Enpara kredi kartı limit düşürme için cep şubesi, internet şubesi ya da telefon bankacılığı üzerinden işlem yapılabilir. Tercihen kredi kartı limiti belirlenen tutarda düşürülebilir ya da tamamıyla kapatılabilir.

Enpara kredi kartı taksit işlemi için internet ya da cep şubesinde yer alan Kredi Kartı › Güncel Dönem Borcu ya da Kredi Kartı › Harcama Taksitlendirme adımları takip edilebilir.

Enpara kredi kartı hesap kesim tarihi değiştirme için cep şubesi, internet şubesi ya da telefon bankacılığı üzerinden kolayca işlem yapılabilir. Kullanıcıların hesap kesim tarihinde değişiklik yapma hakkı bulunmakla birlikte banka, sınırlama getirebilir. Hesap kesim tarihini değiştirirken bankanın sunduğu değişim yapabilme hakkı öğrenilmelidir. Hesap kesim tarihinde yapılan değişiklik bir sonraki ekstreye yansır.

Enpara kredi kartı güvenlik işlemleri Enpara Mobil üzerinden yapılabilir. Kredi kartı çalınan veya kartını ilk defa teslim alan kullanıcılar, şifre değiştirme ve kart iptali gibi işlemleri için mobil uygulamayı kullanabilir.

Enpara kredi kartı online alışveriş için cep şubesi ya da internet şubesi üzerinden açılabilir. "Ayarlar" bölümüne girildikten sonra kredi kartı bölümüne giriş yapılmalıdır. Açılan listenin en alt kısmındaki "internet/posta/telefon ile alışveriş" seçeneği seçilerek kredi kartı online alışverişe açılabilir.

Kredi kartı harcama itirazı için öncelikle bankadan bilgi almak önemlidir. Telefon bankacılığı aracılığıyla mal ya da hizmet alımlarının teslim tarihine göre itiraz süresi belirlenir. Müşteri temsilcisi gerekli yönlendirmeleri yapar.

Kredi kartı ekstresi, hesap kesim tarihinde e-posta ya da posta yoluyla gönderilir. Dijital ekstre almak isteyen müşteriler, müşteri temsilcisi ile görüşerek taleplerini iletebilirler. Dijital ekstre sayesinde posta sürecini beklemeye gerek kalmadan anında ekstre tutarını öğrenmek mümkündür.

Enpara kredi kartı borç transferi işlemi için öncelikle banka ile iletişime geçmek gerekir. Borç transfer kredisi kullanmak için bankanın belirli şartları bulunur. Banka, müşterinin kredi sicili ve gelir durumunu değerlendirerek şartları karşılaması halinde başvurusunu kabul eder.

Enpara kredi kartı ile fatura ödeme işlemi sayesinde güvenli ve pratik şekilde faturalar ödenebilir. Kredi kartı ile yapılacak taksitli ödemelerde bankanın uyguladığı komisyon bedelleri söz konusudur. Enpara cep şubesi üzerinden herhangi bir komisyon ödemeden kayıtlı faturalar ile kolayca fatura ödemesi yapılabilir ve otomatik ödeme talimatı verilebilir.

Hesap blokesini kaldırmak için öncelikle bloke sebebi öğrenilmelidir. Kredi ya da kredi kartı borçlarından ötürü hesap bloke edildiyse ödeme işlemi yapıldıktan sonra banka tarafından otomatik olarak bloke kaldırılır. Ödeme tamamlandıktan sonra müşteri temsilcisi ile iletişime geçmek yeterlidir.

Enpara kredi kartı otomatik ödeme talimatı için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir:

• Telefon bankacılığı
• İnternet bankacılığı
• Mobil bankacılık

Anında otomatik ödeme talimatı vermek için cep şubesine giriş yaptıktan sonra Menü › Talimatlar adımından otomatik ödeme talimatı verilebilir.